Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při využívání našich služeb.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Normo Nábytek se sídlem Náměstí Míru 458, 120 00 Praha 2, Česká republika.
Kontaktní e-mail pro záležitosti týkající se ochrany osobních údajů: [email protected]
2. Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
- Údaje o vašich poptávkách a preferencích
- Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, cookies)
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Vyřízení vašich poptávek a objednávek
- Komunikace ohledně našich produktů a služeb
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění zákonných povinností
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
- Vašeho souhlasu, pokud jste jej udělili
- Oprávněného zájmu správce (zlepšování služeb)
- Plnění právních povinností
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:
- Údaje z poptávkových formulářů: 2 roky od posledního kontaktu
- Údaje zákazníků: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy
- Cookies: podle typu cookies (viz zásady cookies)
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:
- Poskytovateli IT služeb a webhostingu
- Dopravci při doručování zboží
- Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
7. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte právo:
- Na přístup ke svým osobním údajům
- Na opravu nepřesných údajů
- Na výmaz údajů (právo být zapomenut)
- Na omezení zpracování
- Na přenositelnost údajů
- Vznést námitku proti zpracování
- Odvolat souhlas se zpracováním
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Mezi tato opatření patří šifrování přenosu dat, omezený přístup k údajům a pravidelné bezpečnostní audity.
9. Kontakt
S dotazy ohledně ochrany osobních údajů se můžete obrátit na: [email protected]
Tyto zásady jsou platné od 1. ledna 2024.